Tus datos
Política de privacidad
En Viajes Scibasku tratamos tus datos personales con el cuidado que esperarías de una agencia con cuarenta años de oficio. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
Responsable del tratamiento
- Giora Gilead Elenberg · NIF 00829669J
- Marca: Viajes Scibasku · CICMA 2283
- Marbella, España · info@viajesscibasku.com
Qué datos tratamos
Cuando rellenas el formulario del cotizador o nos escribes directamente, recogemos: nombre, email, teléfono, destino y fechas aproximadas de tu viaje, número de viajeros y cualquier observación que quieras añadir.
Si finalmente cierras un viaje con nosotros, recogeremos también los datos necesarios para emitir billetes y reservas (DNI/pasaporte, fecha de nacimiento, datos bancarios para pagos) en el marco de la prestación del servicio contratado.
Para qué los usamos
- Contestarte y prepararte la propuesta de viaje solicitada.
- Gestionar la reserva, los pagos y la facturación si decides contratar.
- Cumplir nuestras obligaciones legales (LSSICE, normativa fiscal, registro de viajes).
- Mandarte ocasionalmente novedades de Japón si has aceptado recibirlas. Nunca compartimos tu correo con terceros para marketing.
Base legal
Tu consentimiento al rellenar el formulario o al contactar (artículo 6.1.a RGPD), la ejecución de un contrato cuando contratas un viaje (6.1.b) y el cumplimiento de obligaciones legales (6.1.c).
Conservación
Los leads que no se convierten en viaje se conservan un máximo de 24 meses. Los expedientes de viajes contratados se conservan durante los plazos que la normativa fiscal y turística exige (típicamente 5-10 años según el documento).
Encargados del tratamiento
Para operar utilizamos proveedores que cumplen el RGPD: Airtable (almacén de leads y reservas, datos en EE. UU. con Standard Contractual Clauses), Google Workspace (correo y calendario), Stripe (pagos), Vercel (hosting). Solo se les comparte la información estrictamente necesaria.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar o portar tus datos. Escríbenos a info@viajesscibasku.com y te respondo personalmente. También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si no quedas conforme con nuestro tratamiento.
Última actualización: abril 2026.